Perguntas Frequentes

  • 1. O que é a Escola Virtual de Língua Gestual Portuguesa (EV LGP)?
    • A EVLGP é um Projecto/Iniciativa da Associação de Surdos do Porto em parceria com a Escola Superior de Educação de Coimbra, viabilizado pelo Prémio BPI/Capacitar 2013 e cujo objectivo geral passa por disponibilizar - através de uma plataforma de ensino a distância - oferta formativa em LGP com diferentes níveis de aprendizagem e aprofundamento e aberta a toda a comunidade.
  • 2. Quais as condições de uso da EV LGP?
    • Para uma experiência de visualização optimizada:
      1. Computador com ligação à internet.
      2. Browser moderno (IE 10+, FF, Chrome, Safari) na versão mais recente.
      3. Adobe Flash Plugin (caso o browser não tenha suporte nativo para vídeo HTML5).
      4. Ecrã com resolução mínima de 1024x768.
      5. Placa de som.

      A plataforma não prevê versões mobile, embora possa ser acedido através deste dispositivos.

  • 3. Como posso aceder à EV LGP?
    • Todos os utilizadores interessados em fazer a formação na EV LGP terão de previamente se registar na plataforma. Apenas após o registo e posterior autenticação dos utilizadores, o sistema dará acesso aos conteúdos. O Registo na EV LGP é gratuito.
  • 4. Como posso recuperar a minha password?
    • Na área de acesso Autenticação, é apresentado uma opção Esqueci-me da minha password. Accionando essa opção, será pedido ao utilizador que indique o seu endereço email sendo encaminhado para o mesmo mail com instruções específicas para a recuperação/alteração da senha de acesso à EV LGP.
  • 5. Quais os requisitos para frequentar cursos da EV LGP?
    • Para frequentar os cursos disponibilizados pela EV LGP, os utilizadores não terão de ser previamente detentores de qualquer conhecimento específico sobre LGP ou de qualquer nível específico de qualificação, estando a EV LGP aberta a toda a comunidade.
  • 6. Como se utiliza a EV LGP?
    • Apenas após o Registo e Autenticação como utilizador, ficarão acessíveis todos os conteúdos de formação bem como todos os testes. Ficarão disponíveis os seis módulos que não tendo precedência entre si, serão no entanto mais coerentes se completados os três primeiros módulos pela ordem proposta. Recomenda-se ainda a leitura do documento Termos de Utilização.
  • 7. Quando obtiver uma resposta errada, há a possibilidade de repetir o questionário?
    • Sim, quando o utilizador optar por uma resposta incorreta, poderá repetir o questionário depois de terminado o curso e reiniciado novo processo de aprendizagem.
  • 8. Caso deseje, posso voltar a repetir o curso?
    • Sim, as vezes que desejar..
  • 9. Se terminar a minha sessão sem concluir todos os questionários, todos os dados do curso serão guardados?
    • Sim, as suas repostas serão guardadas e poderá retomar o curso a qualquer altura.
  • 10. Como devo agir caso deseje apresentar alguma reclamação?
    • O utilizador tem direito a reclamar e as reclamações podem ser feitas por telefone ou, preferencialmente, por escrito e dirigidas à Direcção da Formação da ASPorto para o endereço geral@lgpescolavirtual.pt. A reclamação é tratada no prazo máximo de 8 dias úteis sendo a decisão comunicada ao utilizador pelo mesmo método que este usou para apresentar a reclamação. Ao utilizador é reservado o direito de contestar a decisão, abrindo-se novamente a reclamação. Caso o utilizador não responda no prazo de 5 dias, considera-se aceite a resposta e a reclamação é arquivada.
  • 11. Como posso obter ajuda?

Termos de utilização da Escola Virtual LGP

Ao registar-se neste site, o utilizador declara ter lido e aceite os termos de utilização abaixo descritos sem necessidade de qualquer consentimento posterior.

  1. Ao efectuar um registo na Escola Virtual de Lingua Gestual Portuguesa (LGP) o utilizador deverá preencher os seus dados no formulário de inscrição com informação verdadeira e declara estar em situação legal para preencher os referidos dados.
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Apresentação da Escola Virtual LGP